Byte och retur

Butiksförvärvad programvara, programtillägg, tjänster, licenser återbetalas inte om de inte är defekta eller inte enligt beskrivningen.

Betalning från kunden för sådan programvara visar att kunden har godkänt den befintliga returpolicyn i förväg och uttryckligen.

Programvaran får inte uppfylla kundens förväntningar. Om programvaran stämmer överens med beskrivningen, men inte uppfyller Kundens förväntningar, kan sådan programvara inte returneras.

Observera att kunden inte har rätt att returnera nedladdad programvara om kunden har gett uttryckligt förhandsgodkännande och erkänt att kunden förlorar ångerrätten före nedladdning.

Digitala varor (programvara) av rätt kvalitet kan inte returneras eller bytas. I enlighet med normerna för internationell rätt har köparen rätt att vägra de beställda varorna när som helst innan han tar emot den, författarna till programvaran, i enlighet med lagen om skydd av konsumenträttigheter, tillhör listan över icke -livsmedelsprodukter som inte är föremål för retur eller byte. Faktumet av mottagandet av varorna anses vara nedladdning/installation av den fullständiga versionen av mjukvaruprodukten. Information om köp, nedladdning lagras på säljarens server.

Genom att slutföra köpet och användningen av produkten godkänner du automatiskt alla klausuler i detta avtal.

Alla tillägg har testats i standardbutiken. För korrekt funktion av tillägg på icke-standardiserade mallar krävs anpassning.

Anpassningstjänsten kan tillhandahållas kostnadsfritt eller mot betalning. Kontakta teknisk support för anpassning.

All mjukvara som presenteras på webbplatsen har principen om distribution "i befintligt skick" (i befintligt skick).

Vi kan återbetala pengar till kunden, beroende på hans plats, till kortet och den elektroniska plånboken från vilken betalningen gjordes:

  • tillgång till fullmakt för sådan retur mellan Säljaren och Kunden
  • om den köpta programvaran inte fungerar på de angivna kompatibilitetsversionerna av CMS.


Fristen för behandling av ansökan är 3 arbetsdagar. Returperioden är upp till 10 arbetsdagar från datum för godkännande.

Vid återbetalning av pengar kan företaget ta ut från 5 % till 10 % för att täcka bankavgifter i samband med en sådan återbetalning.