Les logiciels, modules complémentaires, services et licences achetés en magasin ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont défectueux ou ne correspondent pas à la description.
Le paiement par le Client d'un tel logiciel implique son acceptation préalable et expresse de la politique de retour existante.
Le Logiciel ne doit pas répondre aux attentes du Client. Si le logiciel correspond à la description, mais ne répond pas aux attentes du Client, ce logiciel ne pourra pas être retourné.
Veuillez noter que le Client n'a pas le droit de retourner le logiciel téléchargé s'il a donné son consentement exprès préalable et reconnu qu'il perd son droit de rétractation avant le téléchargement.
Les biens numériques (logiciels) de bonne qualité ne peuvent être ni repris ni échangés. Conformément aux normes du droit international, l'acheteur a le droit de refuser à tout moment la marchandise commandée avant sa réception, les auteurs du logiciel, conformément à la loi sur la protection des droits des consommateurs, appartiennent à la liste des non -les produits alimentaires qui ne font pas l'objet de retour ou d'échange. Le fait de recevoir la marchandise est considéré comme le téléchargement/l'installation de la version complète du produit logiciel. Les informations sur l'achat, le téléchargement sont stockées sur le serveur du vendeur.
En complétant l'achat et l'utilisation du produit, vous acceptez automatiquement toutes les clauses de cet accord.
Tous les add-ons ont été testés sur la boutique par défaut. Pour le bon fonctionnement des modules complémentaires sur des modèles non standard, une adaptation est nécessaire.
Le service d'adaptation peut être fourni gratuitement ou sur une base payante. Pour l'adaptation, veuillez contacter le support technique.
Tous les logiciels présentés sur le site ont pour principe de diffusion "tel quel" (as is).
Nous pouvons restituer les fonds au Client, en fonction de sa localisation, sur la carte et le porte-monnaie électronique à partir desquels le paiement a été effectué :
- disponibilité de procurations pour un tel retour entre le Vendeur et le Client
- si le logiciel acheté ne fonctionne pas sur les versions de compatibilité du CMS spécifié.
Le délai d'examen de la demande est de 3 jours ouvrables. Le délai de retour est de 10 jours ouvrables à compter de la date d'approbation.
Lors du retour des fonds, la Société peut facturer de 5 % à 10 % pour couvrir les frais bancaires associés à un tel remboursement.