Software-ul achiziționat în magazin, suplimentele software, serviciile, licențele nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care sunt defecte sau nu sunt descrise.
Plata de către Client pentru un astfel de software indică acceptarea prealabilă și expresă a acestuia a politicii de returnare existente.
Software-ul nu trebuie să îndeplinească așteptările Clientului. Dacă software-ul corespunde descrierii, dar nu corespunde așteptărilor Clientului, acest software nu poate fi returnat.
Vă rugăm să rețineți că Clientul nu are dreptul de a returna software-ul descărcat dacă Clientul și-a dat în prealabil consimțământul expres și a recunoscut că Clientul își pierde dreptul de retragere înainte de descărcare.
Bunurile digitale (software) de calitate adecvată nu pot fi returnate sau schimbate. În conformitate cu normele dreptului internațional, cumpărătorul are dreptul de a refuza bunurile comandate în orice moment înainte de a le primi, autorii software-ului, în conformitate cu Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, fac parte din lista non -produse alimentare care nu fac obiectul returului sau schimbului. Faptul de primire a bunurilor este considerat a fi descărcarea/instalarea versiunii complete a produsului software. Informațiile despre achiziție, descărcare sunt stocate pe serverul vânzătorului.
Prin finalizarea achiziției și utilizării produsului, sunteți automat de acord cu toate clauzele acestui acord.
Toate suplimentele au fost testate în magazinul implicit. Pentru funcționarea corectă a suplimentelor pe șabloane nestandard, este necesară adaptarea.
Serviciul de adaptare poate fi oferit gratuit sau cu plată. Pentru adaptare, vă rugăm să contactați asistența tehnică.
Toate software-urile prezentate pe site au principiul distribuției „ca atare” (ca atare).
Putem returna fonduri Clientului, in functie de locatia acestuia, pe cardul si portofelul electronic de pe care a fost efectuata plata:
- disponibilitatea împuternicirilor pentru o astfel de returnare între Vânzător și Client
- dacă software-ul achiziționat nu funcționează pe versiunile de compatibilitate ale CMS-ului specificate.
Termenul de examinare a cererii este de 3 zile lucrătoare. Perioada de returnare este de până la 10 zile lucrătoare de la data aprobării.
La returnarea fondurilor, Compania poate percepe de la 5% la 10% pentru a acoperi comisioanele bancare asociate unei astfel de rambursări.