Softvér získaný v obchode, softvérové doplnky, služby a licencie sú nevratné, pokiaľ nie sú chybné alebo nie sú opísané.
Platba zákazníka za takýto softvér vyjadruje jeho predchádzajúci a výslovný súhlas s existujúcou politikou vrátenia.
Softvér nesmie spĺňať očakávania Klienta. Ak softvér zodpovedá popisu, ale nespĺňa očakávania Klienta, takýto softvér nie je možné vrátiť.
Upozorňujeme, že zákazník nie je oprávnený vrátiť stiahnutý softvér, ak dal vopred výslovný súhlas a uznal, že zákazník stráca právo na odstúpenie od zmluvy pred stiahnutím.
Digitálny tovar (softvér) správnej kvality nie je možné vrátiť ani vymeniť. V súlade s normami medzinárodného práva má kupujúci právo odmietnuť objednaný tovar kedykoľvek pred jeho prevzatím, autori softvéru v súlade so zákonom o ochrane práv spotrebiteľa patria do zoznamu nem. -potravinárske výrobky, ktoré nie sú predmetom vrátenia alebo výmeny. Za prevzatie tovaru sa považuje stiahnutie/inštalácia plnej verzie softvérového produktu. Informácie o nákupe, stiahnutí sú uložené na serveri predávajúceho.
Dokončením nákupu a používaním produktu automaticky súhlasíte so všetkými ustanoveniami tejto zmluvy.
Všetky doplnky boli testované v predvolenom obchode. Pre správne fungovanie doplnkov na neštandardných šablónach je potrebná úprava.
Adaptačná služba môže byť poskytovaná bezplatne alebo za úhradu. Pre prispôsobenie sa obráťte na technickú podporu.
Všetok softvér prezentovaný na stránke má princíp distribúcie „ako je“ (tak ako je).
Finančné prostriedky môžeme klientovi vrátiť v závislosti od jeho polohy na kartu a elektronickú peňaženku, z ktorej bola platba uskutočnená:
- dostupnosť splnomocnení na takéto vrátenie medzi Predávajúcim a Klientom
- ak zakúpený softvér nefunguje na špecifikovaných verziách kompatibility CMS.
Lehota na posúdenie žiadosti sú 3 pracovné dni. Lehota na vrátenie je do 10 pracovných dní od dátumu schválenia.
Pri vrátení finančných prostriedkov si Spoločnosť môže účtovať od 5 % do 10 % na pokrytie bankových poplatkov spojených s takýmto vrátením.