Software získaný z obchodu, softwarové doplňky, služby a licence jsou nevratné, pokud nejsou vadné nebo neodpovídají popisu.
Platba zákazníka za takový software vyjadřuje jeho předchozí a výslovný souhlas se stávajícími zásadami vrácení.
Software nesmí splňovat očekávání Klienta. Pokud software odpovídá popisu, ale nesplňuje očekávání Klienta, nelze takový software vrátit.
Vezměte prosím na vědomí, že zákazník není oprávněn vrátit stažený software, pokud dal zákazník výslovný předchozí souhlas a uznal, že zákazník ztrácí právo na odstoupení před stažením.
Digitální zboží (software) řádné kvality nelze vrátit ani vyměnit. V souladu s normami mezinárodního práva má kupující právo odmítnout objednané zboží kdykoliv před jeho převzetím, autoři softwaru v souladu se zákonem o ochraně práv spotřebitele patří do seznamu ne - potravinářské výrobky, které nepodléhají vrácení nebo výměně. Za převzetí zboží se považuje stažení/instalace plné verze softwarového produktu. Informace o nákupu, stažení jsou uloženy na serveru prodávajícího.
Dokončením nákupu a používáním produktu automaticky souhlasíte se všemi ustanoveními této smlouvy.
Všechny doplňky byly testovány ve výchozím obchodě. Pro správné fungování doplňků na nestandardních šablonách je potřeba přizpůsobení.
Adaptační služba může být poskytována zdarma nebo za úplatu. Pro přizpůsobení se prosím obraťte na technickou podporu.
Veškerý software prezentovaný na stránce má princip distribuce „jak je“ (tak jak je).
Prostředky můžeme klientovi vrátit v závislosti na jeho poloze na kartu a elektronickou peněženku, ze které byla platba provedena:
- dostupnost plných mocí pro takové vrácení mezi prodávajícím a klientem
- pokud zakoupený software nefunguje na specifikovaných verzích kompatibility CMS.
Lhůta pro posouzení žádosti je 3 pracovní dny. Lhůta pro vrácení je do 10 pracovních dnů od data schválení.
Při vrácení finančních prostředků si společnost může účtovat 5 % až 10 % na pokrytí bankovních poplatků spojených s takovým vrácením peněz.