In de winkel verworven software, software-add-ons, services en licenties worden niet gerestitueerd, tenzij ze defect zijn of niet zoals beschreven.
Betaling door de Klant voor dergelijke software geeft aan dat hij vooraf en uitdrukkelijk akkoord gaat met het bestaande retourbeleid.
De Software mag niet voldoen aan de verwachtingen van de Klant. Indien de software overeenkomt met de omschrijving, maar niet voldoet aan de verwachtingen van Klant, kan deze software niet worden geretourneerd.
Houd er rekening mee dat de klant niet het recht heeft om gedownloade software te retourneren als de klant voorafgaande uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven en heeft erkend dat de klant het herroepingsrecht verspeelt voorafgaand aan het downloaden.
Digitale goederen (software) van goede kwaliteit kunnen niet worden geretourneerd of geruild. In overeenstemming met de normen van het internationaal recht heeft de koper het recht om de bestelde goederen op elk moment te weigeren voordat hij deze ontvangt, de auteurs van de software, in overeenstemming met de wet op de bescherming van consumentenrechten, behoren tot de lijst van niet - voedingsproducten die niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Het feit van ontvangst van de goederen wordt beschouwd als het downloaden/installeren van de volledige versie van het softwareproduct. Informatie over de aankoop, download wordt opgeslagen op de server van de verkoper.
Door de aankoop en het gebruik van het product te voltooien, gaat u automatisch akkoord met alle clausules van deze overeenkomst.
Alle add-ons zijn getest in de standaardwinkel. Voor de juiste werking van add-ons op niet-standaard templates is aanpassing nodig.
De aanpassingsservice kan gratis of tegen betaling worden verleend. Neem voor aanpassing contact op met de technische ondersteuning.
Alle software die op de site wordt gepresenteerd, heeft het distributieprincipe "zoals het is" (zoals het is).
We kunnen geld terugstorten naar de Klant, afhankelijk van zijn locatie, naar de kaart en elektronische portemonnee waarmee de betaling is gedaan:
- beschikbaarheid van volmachten voor een dergelijke teruggave tussen de Verkoper en de Klant
- als de gekochte software niet werkt op de compatibiliteitsversies van de opgegeven CMS.
De termijn voor de behandeling van de aanvraag is 3 werkdagen. De retourtermijn is maximaal 10 werkdagen vanaf de datum van goedkeuring.
Bij het retourneren van geld kan het bedrijf 5% tot 10% in rekening brengen om de bankkosten te dekken die met een dergelijke terugbetaling gepaard gaan.