FAQ - Poser une question sur un produit
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Dans presque tous les magasins en ligne populaires, la communication avec les clients est divisée en 2 parties, il s'agit d'un examen/commentaire régulier, ainsi que de questions et réponses.
Ce module ajoute la fonctionnalité FAQ (Question - Réponse) au panneau d'administration et à la page produit.
Chaque utilisateur de votre site peut poser une question sur un produit, et vous pouvez y répondre. Les champs pour le client sont les suivants :
- Nom;
- Téléphone;
- e-mail;
- Question;
- Consentement au traitement des données personnelles ;
- Capcha.
Les notifications concernant les nouvelles questions peuvent être envoyées par courrier ou par télégramme (TG a besoin de son propre bot)
Il existe 2 types d'installation: «Installation d'extensions» si le fichier du module est une archive se terminant par ocmod.zip ou «Via FTP (gestionnaire de fichiers)» lorsqu'il s'agit d'une simple archive avec des fichiers.
Installation d'Ocmod
- 1 Téléchargez le fichier du module. Les modules complémentaires payants ne peuvent être téléchargés sur votre compte qu'après paiement.
- 2 Dans le panneau d'administration de votre site, allez dans "Extensions" -> "Installer les extensions" , ou "Modules" -> "Installer les modificateurs" et cliquez sur le bouton "Télécharger" ;
- 3 Sélectionnez le fichier téléchargé et cliquez sur "Continuer" , attendez l'inscription - "Installé avec succès" ;
- 4 Allez ensuite dans "Gestionnaire de modules complémentaires" ou "Modificateurs" et cliquez sur le bouton "Mettre à jour" (bleu, dans le coin supérieur droit). Et également émettre des droits d'administrateur pour le module (ci-dessous, il est écrit comment procéder).
Installation par FTP
- 1 Téléchargez le fichier du module. Les modules complémentaires payants ne peuvent être téléchargés sur votre compte qu'après paiement ;
- 2 Téléchargez des fichiers via le gestionnaire de fichiers à la racine du site. En règle générale, l'archive contient des fichiers pour différentes versions de PHP et de version OC (vous devez choisir votre option correctement) ;
- 3 Allez ensuite dans "Gestionnaire de modules complémentaires" ou "Modificateurs" et cliquez sur le bouton "Mettre à jour" (bleu, dans le coin supérieur droit). Et également émettre des droits d'administrateur pour le module (ci-dessous, il est écrit comment procéder).
Après avoir installé n'importe quel module, allez dans la section "Système" -> "Groupes d'utilisateurs" -> "Administrateur", décochez toutes les cases et remettez-les en cliquant sur le bouton "Tout sélectionner" dans les champs d'affichage et de modification.
Tags: Opencart 2.3, Opencart 3.0, Opencart Pro 2.3, OcStore 2.3, OcStore 3.0